- Einführung
1.1 Willkommen bei Enkihu.
Vielen Dank, dass Sie sich für Enkihu entschieden haben – eine Vermittlungsplattform, die geschaffen wurde, um bedeutungsvolle und kulturell respektvolle Verbindungen innerhalb der muslimischen Gemeinschaft zu fördern. Unsere Nutzungsbedingungen („die Bedingungen“) regeln Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Enkihu-Website und der damit verbundenen Dienste (zusammen „Enkihu“ oder „der Dienst“). Durch die Nutzung von Enkihu erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, der Widerrufsbelehrung und allen weiteren von uns bereitgestellten Richtlinien einverstanden.
1.2 Zustimmung zu den Bedingungen
Diese Bedingungen stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Enkihu dar. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten werden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, müssen Sie Ihr Konto kündigen und die Nutzung des Dienstes einstellen.
1.3 Wichtige Abschnitte unserer Bedingungen
Automatische Verlängerung des Abonnements: Abschnitt 8
Widerrufsrecht während der Widerrufsfrist: Abschnitt 9
Gemeinschaftsstandards und Nutzerverhalten: Abschnitt 13
Unsere Rechte, Änderungen vorzunehmen oder den Dienst einzustellen: Abschnitte 15, 16, 17 und 18
Haftung und Verantwortung der Nutzer: Abschnitt 24
Streitbeilegung und Schiedsvereinbarung: Abschnitt 29
1.4 Verwandte Richtlinien
Diese Nutzungsbedingungen sind im Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung zu lesen, die beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten und Informationen umgehen. Darüber hinaus können wir zusätzliche Bedingungen oder Richtlinien für bestimmte Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen einführen. Diese werden dir mitgeteilt, und deine fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.
2. Über uns
2.1 Informationen zum Diensteanbieter
Enkihu wird betrieben von Enkihu Inc., einem Unternehmen mit Sitz in Wien, Österreich.
2.2 Unsere Mission
Enkihu hat sich zum Ziel gesetzt, bedeutsame Verbindungen zu fördern, indem wir kulturell angepasste Vermittlungslösungen für die muslimische Gemeinschaft bereitstellen. Wir richten unsere Dienstleistungen nach islamischen Werten aus und schaffen eine respektvolle und unterstützende Umgebung für unsere Nutzer.
2.3 Drittanbieter-Dienste und Partner-Zusammenarbeit
Um dein Nutzungserlebnis zu verbessern und die Qualität unseres Services zu gewährleisten, arbeitet Enkihu mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen – sowie andere Dienstleister für Datenhosting, Zahlungsabwicklung und Identitätsverifizierung. Gegebenenfalls unterliegst du zusätzlichen Bedingungen dieser Drittanbieter, die dir bei Bedarf mitgeteilt werden.
3. Kontaktinformationen
3.1 So erreichst du uns
Für allgemeine Anfragen, Unterstützung oder Anliegen bezüglich des Dienstes kannst du Enkihu kontaktieren unter:
E-Mail: support@enkihu.de
3.2 Support und Rückmeldungen
Dein Feedback ist uns wichtig, und wir bemühen uns, schnell auf deine Fragen oder Anliegen zu reagieren. Für spezifische Fragen zu deinem Konto, Partnervorschlägen oder technischen Problemen kontaktiere uns bitte über unsere Support-E-Mail.
- Kommunikation mit dir
4.1 Benachrichtigungsmethoden
Enkihu kommuniziert hauptsächlich über die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit deinem Konto verknüpft ist. Durch die Erstellung eines Kontos erklärst du dich damit einverstanden, Mitteilungen von uns zu erhalten, die sich auf dein Konto, Service-Updates und gesetzlich erforderliche Hinweise beziehen.
4.2 Aktualisierung der Kontoinformationen
Es liegt in deiner Verantwortung, deine Kontaktdaten – insbesondere deine E-Mail-Adresse – stets aktuell zu halten. Falls sich deine E-Mail-Adresse ändert, aktualisiere bitte deine Kontoeinstellungen, um sicherzustellen, dass du keine wichtigen Mitteilungen von uns verpasst.
4.3 Marketing-Kommunikation
Mit deiner Zustimmung kann Enkihu dir Werbe- oder Marketingmitteilungen zusenden. Du kannst diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem du den Abmeldehinweisen in unseren E-Mails folgst.
5. Definitionen
Nutzer
Bezeichnet jede Person, die auf den Service zugreift oder ihn nutzt.Nutzerinhalte
Bezieht sich auf alle Inhalte – einschließlich Profile, Nachrichten, Bilder und sonstige Informationen – die Nutzer im Rahmen des Dienstes einreichen, hochladen, veröffentlichen oder anzeigen.
- Zugangsberechtigung und Voraussetzungen
6.1 Voraussetzungen für den Zugang
Um Enkihu nutzen zu können, musst du folgende Bedingungen erfüllen:
Mindestalter: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Du darfst nicht aufgrund geltender Gesetze von der Nutzung unseres Dienstes ausgeschlossen sein und dein Konto darf nicht wegen eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen zuvor gelöscht worden sein.
Strafrechtlicher Hintergrund: Du darfst nicht wegen eines Gewalt-, Hass- oder Sexualdelikts verurteilt worden sein.
6.2 Nur für den persönlichen Gebrauch
Enkihu ist ausschließlich für den individuellen, persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Es ist untersagt, den Dienst zur Förderung geschäftlicher Interessen oder für andere nicht genehmigte Zwecke zu nutzen.
6.3 Technische Voraussetzungen
Der Zugang zu Enkihu erfordert ein Gerät, das unseren technischen Mindeststandards entspricht, sowie eine Internetverbindung. Enkihu übernimmt keine Haftung für Probleme, die durch inkompatible Geräte, veraltete Software oder Verbindungsprobleme verursacht werden.
7. Kontoerstellung
7.1 Registrierungsprozess
Um Enkihu nutzen zu können, musst du ein Konto erstellen, indem du genaue, vollständige und aktuelle Informationen angibst – darunter deinen Namen, deine Kontaktdaten und deine Präferenzen. Die Registrierung erfolgt per E-Mail-Adresse, und du musst deine Kontaktdaten im Rahmen unseres Verifizierungsprozesses bestätigen.
7.2 Kontosicherheit und Verantwortung
Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto stattfinden. Informiere uns umgehend unter support@enkihu.de über eine unbefugte Nutzung. Es ist strengstens untersagt, dein Konto mit anderen zu teilen oder ihnen den Zugriff zu gewähren.
7.3 Kontodaten und Aktualisierungen
Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Informationen in deinem Profil korrekt und aktuell sind. Andernfalls kann dies zur Sperrung oder Löschung deines Kontos führen.
7.4 Kontoinhaberschaft und persönliche Verantwortung
7.4.1 Nur persönliches Konto
Du darfst kein Konto für eine andere Person erstellen. Jeder Nutzer muss sich selbst registrieren und dabei genaue und wahrheitsgemäße Informationen angeben.
7.4.2 Wahrheitsgemäße persönliche Informationen
Alle Konten müssen mit deinem echten Namen und deinen korrekten persönlichen Angaben registriert werden. Es ist verboten, sich fälschlich auszugeben oder falsche Informationen anzugeben.
7.4.3 Verbot von geteilten Konten
Das Teilen deines Kontos mit anderen oder das Zulassen des Zugriffs durch Dritte ist strengstens untersagt. Du trägst die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die über dein Konto stattfinden.
- Abonnements, Abrechnung und Kündigung
8.1 Abonnementmodell
8.1.1 Monatliches Abonnement
Unser Dienst basiert auf einem monatlichen Abonnementmodell. Durch den Abschluss eines Abonnements erhältst du Zugang zu unseren monatlichen „Pair Drop“-Events sowie weiteren Premium-Funktionen, wie auf unserer Website beschrieben.
8.2 Bestellvorgang und Zahlung
8.2.1 So funktioniert der Kauf
Du kannst ein Abonnement erwerben, indem du den Anweisungen auf unserer Website www.enkihu.de folgst. Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch Enkihu.
8.2.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten und andere auf unserer Website angebotene Zahlungsdienstleister. Durch die Angabe deiner Zahlungsinformationen ermächtigst du Enkihu, den angegebenen Zahlungsweg mit dem vollständigen Betrag deiner Bestellung zu belasten.
8.3 Preise, Steuern und Änderungen
8.3.1 Preisangaben
Die Preise für Abonnements sind auf unserer Website aufgeführt und können je nach Aktion oder Region variieren. Enkihu behält sich das Recht vor, Abonnementpreise zu ändern. Wir werden dich im Voraus über Preisänderungen gemäß geltendem Recht informieren.
8.3.2 Steuern
Die Preise können gesetzlich vorgeschriebene Steuern oder Gebühren enthalten.
8.3.3 Zustimmung zu Änderungen
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Preisänderung gilt als Zustimmung zu den neuen Preisen.
8.3.4 Möglichkeit zur Kündigung
Wenn du mit einer Preisänderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Abonnement kündigen, bevor die neuen Preise in Kraft treten.
8.4 Abrechnungszyklus und automatische Verlängerung
8.4.1 Abrechnungszyklus
Dein Abonnement wird monatlich zum selben Datum wie bei deinem ursprünglichen Kauf abgerechnet („Abrechnungsdatum“).
8.4.2 Automatische Verlängerung
Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht gemäß unserer Kündigungsrichtlinie gekündigt werden.
8.4.3 Erneuerungsbenachrichtigung
Wir können dir vor der Verlängerung deines Abonnements eine Erinnerung senden, einschließlich etwaiger Preis- oder Vertragsänderungen.
8.5 Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie
8.5.1 Kündigungsrecht
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, indem du in den Kontoeinstellungen auf unserer Website den Anweisungen zur Kündigung folgst.
8.5.2 Frist zur Kündigung
Um eine Abrechnung für den nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden, musst du dein Abonnement vor Beginn des nächsten Zeitraums kündigen. Dein Abrechnungsdatum wird in deinen Kontoeinstellungen angezeigt, damit du die Zahlung im Blick behalten kannst.
8.5.3 Wirksamkeit der Kündigung
Die Kündigung wird am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, außer im folgenden Abschnitt über Einschränkungen der Kündigungsfrist.
8.5.4 Einschränkungen der Kündigungsfrist
Kündigungen werden nicht zwischen dem Anmeldeschluss (ca. 22. des Monats) und dem Ende der dritten Welle des Pair Drop (ca. 30. des Monats) akzeptiert. Wenn du kündigen möchtest, tue dies außerhalb dieses Zeitraums.
8.5.5 Verspätete Kündigung
Wenn du versuchst zu kündigen, nachdem dein Abrechnungszeitraum begonnen hat, hast du die Möglichkeit, am kommenden Pair Drop teilzunehmen. Wenn du nicht teilnehmen möchtest, bleibt deine Zahlung dennoch nicht erstattungsfähig.
8.5.6 Keine Rückerstattungen
Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Es werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften für anteilige Abonnementzeiträume gewährt, unabhängig davon, ob du am Pair Drop teilgenommen hast oder wann du kündigst – es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben.
8.5.7 Ausnahme bei vorherigen Kündigungsversuchen
Wenn du versucht hast, dein Abonnement vor der Einführung unseres Online-Kündigungssystems zu kündigen, sende uns bitte eine E-Mail an support@enkihu.de. Nach Überprüfung deiner Angaben werden wir eine Rückerstattung veranlassen.
8.5.8 Gesetzliche Rechte
Diese Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie berührt nicht deine gesetzlichen Rechte gemäß geltendem Recht.
- Widerrufsrecht und Kündigung
9.1 So schließt du dein Konto
Anmelden
Melde dich mit deinen Zugangsdaten bei deinem Enkihu-Konto an.
Zu den Kontoeinstellungen navigieren
Klicke auf dein Profilbild und wähle im Dropdown-Menü „Kontoeinstellungen“ aus.
Konto schließen
Wähle die Option „Konto schließen“ oder „Abonnement kündigen“.
Kündigung bestätigen
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Schließung deines Kontos zu bestätigen und abzuschließen.
Hilfe bei Bedarf
Solltest du technische Probleme beim Schließen deines Kontos haben, kontaktiere uns bitte unter support@enkihu.de
9.2 Folgen der Kontoschließung
Verlust von Zugriff und Daten-Zugriffsbeendigung
Mit der Schließung deines Kontos endet dein Zugang zum Enkihu-Dienst – einschließlich deines Profils, deiner Matches und aller zugehörigen Daten.
Sichtbarkeit
Dein Profil und deine vom Nutzer erstellten Inhalte (User Content) sind für andere Nutzer nicht mehr sichtbar.
Datenaufbewahrung und -löschung
Löschung von Informationen
Wir löschen dein Profil, deine Match-Historie und andere Nutzerdaten, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen deren Aufbewahrung.
Zeitplan für die Löschung
Wir bemühen uns, die meisten personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Kontoschließung zu löschen oder zu anonymisieren.
Aufbewahrung bestimmter Daten
Einige Daten können aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten oder betrieblichen Gründen aufbewahrt werden.
Datenwiederherstellung und Reaktivierung des Kontos
Reaktivierung innerhalb von sechs Monaten
Wenn du dein Konto innerhalb von sechs Monaten nach der Schließung reaktivieren möchtest, kontaktiere uns bitte unter support@enkihu.de. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um dein Profil und deine Matches auf Wunsch wiederherzustellen.
Anforderung von Nutzerinhalten
Wenn du eine Kopie deiner Inhalte vor der Löschung erhalten möchtest, sende bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Kontoschließung eine Anfrage an support@enkihu.de.
Archivierte Daten
Sichere Archivierung
Notwendige Nutzerdaten, die wir aufbewahren, werden in einer sicheren, inaktiven Datenbank gemäß unserer Datenschutzerklärung archiviert.
Schutz archivierter Daten
Archivierte Daten sind geschützt und für aktive Nutzer oder Dritte nicht zugänglich, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Nutzerinhalte und Datenschutz
10.1 Nutzerinhalte und Profilinformationen
Enkihu ermöglicht dir das Erstellen eines persönlichen Profils und das Teilen von Inhalten wie Fotos, Texten, Präferenzen und anderen Angaben, die für die Partnervermittlung relevant sind („Nutzerinhalte“). Diese Informationen sind entscheidend, um passende Partnervorschläge entsprechend deinen Werten und Vorlieben zu machen.
Profilerstellung: Gib Informationen über dich an, z. B. Name, Alter, Wohnort, Interessen, Hintergrund und Partnervorlieben.
Fotos und Medien: Lade Fotos und andere Medien hoch, um dein Profil aufzuwerten, unter Einhaltung unserer Gemeinschaftsstandards.
10.2 Eigentum und Lizenz an Nutzerinhalten
Du behältst das Eigentum an deinen Nutzerinhalten. Durch das Einreichen von Inhalten bei Enkihu gewährst du eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte für die Partnervermittlung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
Partnervorschläge: Nutzung deiner Informationen zur Vermittlung potenzieller Matches.
Serviceverbesserung: Analyse der Nutzerinhalte zur Optimierung unserer Algorithmen und Dienste.
Kommunikation: Versenden von Benachrichtigungen und Updates im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes.
10.3 Inhaltsstandards und Verantwortlichkeiten
Mit dem Posten von Nutzerinhalten erklärst du dich damit einverstanden, dass diese den Gemeinschaftsstandards entsprechen und nicht:gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen,Rechte Dritter verletzen,irreführende oder falsche Informationen enthalten,verleumderisch, obszön, anstößig oder zur Förderung illegaler Aktivitäten geeignet sein dürfen.
10.4 Datenschutzeinstellungen
Du kannst in deinen Kontoeinstellungen festlegen, wie deine Informationen geteilt werden:
Kontaktinformationen: Deine Kontaktdaten bleiben vertraulich, bis sie mit einem Match geteilt werden.
10.5 Wali-Funktion
Enkihu bietet eine optionale Wali-Funktion für kulturell sensible Kommunikation:
Du kannst eine vertrauenswürdige dritte Person (Wali) ernennen, die deine Matches einsehen darf.
Aktivierung/Deaktivierung: Kann in den Kontoeinstellungen ein- oder ausgeschaltet werden.
Wali ernennen: Du kannst eine Person als Wali benennen, die dich in der Anfangsphase der Kommunikation vertritt.
Weitergabe von Kontaktdaten: Beim Matching können die Kontaktdaten deines Walis anstelle deiner eigenen weitergegeben werden.
Rolle in der Kommunikation: Dein Wali unterstützt bei der Vorstellung und sorgt für eine kulturell angemessene Interaktion.
Dein Wali kann dein Profil einsehen, muss jedoch deine Privatsphäre respektieren. Du bist dafür verantwortlich, dass dein Wali unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien akzeptiert.
10.6 Profil-Sichtbarkeit und Teilen mit Matches
Deine Profilinformationen, einschließlich Fotos und biografischer Angaben, werden verwendet, um passende Matches gemäß deinen angegebenen Vorlieben zu finden.
Bei einem Match sehen die Nutzer jeweils das Profil des anderen, entsprechend deiner Privatsphäre-Einstellungen. Dein Wali kann ebenfalls dein Profil einsehen.
Deine Profildaten sind nicht öffentlich sichtbar – nur gematchte Nutzer können sie sehen.
Deine Kontaktdaten bleiben privat, bis du und dein Match sich ausdrücklich entscheiden, diese auszutauschen.
Du bestimmst über deine Privatsphäre-Einstellungen, wer dein Profil sehen darf – diese können jederzeit angepasst werden.
10.7 Richtigkeit und Verantwortung für Inhalte
Du verpflichtest dich, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen in deinem Profil und deiner Kommunikation anzugeben. Du bist dafür verantwortlich, deine Angaben regelmäßig zu aktualisieren.
Für alle Inhalte, die du auf der Plattform einreichst, hochlädst, veröffentlichst oder darstellst, trägst du die alleinige Verantwortung.
10.8 Inhaltsmoderation und Entfernung
Enkihu behält sich das Recht vor, Nutzerinhalte zu überwachen, zu prüfen und zu entfernen, wenn sie gegen diese Bedingungen, die Gemeinschaftsstandards oder geltendes Recht verstoßen.
Zur Inhaltsprüfung können automatisierte Systeme und menschliche Moderatoren eingesetzt werden.
Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, können ohne Vorankündigung bearbeitet oder entfernt werden. Wiederholte Verstöße können zu Verwarnungen, Einschränkungen oder Sperrung/Kündigung des Kontos führen.
Wir können dich über Maßnahmen informieren und dir mitteilen, wie du Einspruch einlegen kannst.
10.9 Urheberrechte
Du versicherst, dass du die Rechte besitzt oder die notwendigen Genehmigungen hast, um die von dir eingereichten Nutzerinhalte zu verwenden und zu lizenzieren.
Du darfst keine Inhalte Dritter hochladen, ohne deren ausdrückliche Erlaubnis.
Alle Rechte am Service und dessen Inhalten (außer Nutzerinhalten) liegen bei Enkihu oder deren Lizenzgebern.
10.10 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Da jedoch kein System völlig sicher ist, können wir keine absolute Datensicherheit garantieren.
Du solltest dein Konto durch ein starkes Passwort schützen und deine Anmeldedaten sicher verwahren.
10.11 Internationale Datenübertragung
Durch die Nutzung von Enkihu stimmst du der Übertragung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten und andere Länder zu, in denen sich unsere Server oder Dienstleister befinden.
Wir halten uns bei diesen Übertragungen an die geltenden Datenschutzgesetze.
10.12 Datenschutz von Kindern
Der Service ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wenn Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ihr Kind persönliche Informationen bereitgestellt hat, sollten sie uns unter support@enkihu.de kontaktieren – wir werden entsprechende Schritte zur Löschung der Daten einleiten.
10.13 Änderungen an den Datenschutzpraktiken
Wir können unsere Datenschutzpraktiken gelegentlich aktualisieren und dich bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über den Service informieren.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Richtlinien.
10.14 Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Du kannst deine personenbezogenen Daten über deine Kontoeinstellungen einsehen und aktualisieren.
Auf Anfrage stellen wir dir eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
- Datenweitergabe und Einwilligung der Nutzer
11.1 Einwilligung zur Datenweitergabe
Durch die Nutzung des Dienstes erklärst du dich damit einverstanden, dass deine personenbezogenen Daten – einschließlich Profilinformationen, Match-Daten (auch über mehrere Masajid hinweg), Fotos und andere identifizierbare Informationen – mit unseren Masajid-Partnern zu den unten beschriebenen Zwecken geteilt werden dürfen.
- Gemeinschaftsstandards und Nutzerverhalten
13.1 Grundprinzipien der Enkihu-Community
Enkihu verpflichtet sich, ein Umfeld zu fördern, das:
Islamische Werte respektiert: Die Plattform und ihre Nutzer sind angehalten, sich im Einklang mit islamischen Werten zu verhalten – dazu gehören Respekt, Bescheidenheit und Höflichkeit.
Ehrliche Verbindungen unterstützt: Enkihu legt Wert auf Authentizität und ermutigt alle Nutzer, sich wahrheitsgemäß darzustellen und die ehrlichen Bemühungen anderer zu respektieren.
Sicherheit und Privatsphäre priorisiert: Nutzer müssen die Privatsphäre anderer respektieren und persönliche Sicherheitshinweise bei Interaktionen innerhalb und außerhalb der Plattform beachten.
13.2 Angemessenes Verhalten
Als Enkihu-Nutzer verpflichtest du dich:
Respektvoll zu interagieren: Behandle andere Nutzer mit Freundlichkeit, Respekt und Einfühlungsvermögen. Vermeide Sprache oder Verhalten, das als feindselig, aggressiv oder beleidigend wahrgenommen werden könnte.
Authentisch zu bleiben: Gib ehrliche und vollständige Informationen in deinem Profil an. Eine falsche Darstellung deiner Identität oder Absichten untergräbt das Vertrauen in die Community.
Angemessen zu kommunizieren: Verwende eine Sprache, die mit islamischem Anstand vereinbar ist. Gespräche sollen dem Zweck der Plattform entsprechen und keine unangemessenen oder gegen islamische Werte verstoßenden Themen beinhalten.
Probleme verantwortungsvoll zu melden: Enkihu ermutigt dazu, Verstöße gegen die Standards zu melden – jedoch stets mit ehrlicher Absicht zur Verbesserung der Community und nicht aus böswilligen oder missbräuchlichen Motiven.
13.3 Verbotene Aktivitäten und Inhalte
Zum Schutz der Nutzer und zur Wahrung der Integrität von Enkihu sind bestimmte Verhaltensweisen und Inhalte strengstens untersagt. Verstöße können zur Entfernung von Inhalten, zur Sperrung oder zum dauerhaften Ausschluss führen.
Belästigung, Mobbing und Einschüchterung: Jegliche Form von Belästigung, aufdringlicher Sprache oder Mobbing ist verboten – darunter auch wiederholte unerwünschte Nachrichten oder Kontaktversuche nach Ablehnung.
Anstößige, verleumderische oder unangemessene Inhalte: Inhalte, die obszön, verleumderisch, sexuell explizit, diskriminierend oder auf andere Weise beleidigend sind, sind verboten. Dazu gehören auch gewaltverherrlichende, hasserfüllte oder diskriminierende Darstellungen aufgrund von Religion, Rasse, Geschlecht oder ethnischer Herkunft.
Unwahrheiten und Täuschung: Konten, die unter falschen Angaben erstellt wurden, sowie das Verwenden fremder Identitäten oder die Weitergabe irreführender Informationen (z. B. zu Alter oder Familienstand) sind untersagt.
Stalking oder Eingriffe in die Privatsphäre: Es ist nicht erlaubt, persönliche Informationen anderer Nutzer ohne deren Einwilligung zu erlangen oder offenzulegen – etwa durch Nachverfolgung, Überwachung oder Lokalisierungsversuche.
Kommerzielle Nutzung oder Werbung: Enkihu dient ausschließlich der privaten Partnersuche. Werbung oder gewerbliche Nutzung jeglicher Art ist untersagt.
Unerwünschte Massenmitteilungen oder Spam: Das Versenden von Massen-Nachrichten, Werbung, Kettenbriefen oder anderen unerwünschten Inhalten ist verboten.
Illegales oder schädliches Verhalten: Jegliche Förderung oder Durchführung illegaler Aktivitäten (z. B. Drogenkonsum, Gewalt, Belästigung) ist untersagt.
Unangemessene Fotos und Medien: Profilbilder und andere Medien müssen respektvoll und mit islamischen Werten vereinbar sein. Nacktheit, sexuelle Posen oder gewaltverherrlichende/beleidigende Inhalte sind verboten.
Malware und Schadsoftware: Die Übertragung von Viren, Würmern oder destruktivem Code ist strengstens untersagt.
Unbefugter Zugriff und Störung: Versuche, sich unbefugt Zugriff auf Dienste, Systeme oder Netzwerke zu verschaffen oder den Betrieb des Dienstes zu stören, sind verboten.
Daten-Scraping und automatisierte Zugriffe: Der Einsatz automatisierter Systeme wie Bots, Crawler oder Scraper ist untersagt.
Reverse Engineering: Jegliche Versuche, die Software der Plattform zu entschlüsseln oder zurückzuentwickeln, sind verboten.
13.4.1 Foto-Richtlinien
Aktuelle und klare Fotos: Profilbilder müssen aktuell und gut erkennbar sein. Gruppenfotos sind nicht erwünscht.
Anständige Kleidung: Fotos dürfen keine unangemessene Kleidung oder freizügige Darstellungen enthalten.
Echtheit: Die Verwendung fremder oder irreführend bearbeiteter Fotos sowie Bilder anderer Personen ohne deren Zustimmung ist strengstens untersagt.
13.4.2 Profilinhalte – Standards
Ehrliche Darstellung: Die Profilbeschreibung soll aufrichtige Absichten widerspiegeln und deine Persönlichkeit, Werte und Präferenzen wahrheitsgemäß darstellen.
Respektvolle Sprache: Vermeide Formulierungen, die als beleidigend, diskriminierend oder kulturell unsensibel aufgefasst werden könnten.
Keine externen Links oder Werbung: Profile dürfen keine Links, Werbung oder Eigenpromotion enthalten.
13.4.3 Interaktion mit Matches
Respektvolle Kommunikation: Kommuniziere direkt, höflich und respektvoll mit deinen Matches.
Höfliche Ablehnung: Wenn ein Match nicht passend ist, lehne die Kommunikation respektvoll und ohne verletzende Worte ab.
13.5 Nutzerverantwortung und Sicherheitstipps
Du trägst die alleinige Verantwortung für deine Interaktionen mit anderen Enkihu-Mitgliedern. Gehe bei der Kommunikation, beim Teilen persönlicher Informationen und beim Treffen mit Personen vorsichtig und mit gesundem Menschenverstand vor. Respektiere stets die Privatsphäre anderer.
13.6 Verstöße und KonsequenzenInhaltsentfernung: Unangemessene Fotos, Beschreibungen oder andere Inhalte werden entfernt.
Verwarnungen oder Einschränkungen: Du kannst verwarnt oder in bestimmten Funktionen eingeschränkt werden.
Kontosperrung oder Kündigung: Schwere oder wiederholte Verstöße – insbesondere solche mit Belästigung oder gefährlichem Verhalten – führen zu einem dauerhaften Ausschluss. Gesperrte Nutzer haben keinen Anspruch auf Rückerstattung von Abonnementgebühren.
13.7 Gemeinschaftsgesundheit und kontinuierliche Verbesserung
Enkihu engagiert sich für eine positive und gesunde Community. Unsere Standards und Richtlinien werden regelmäßig überprüft und auf Basis von Nutzerfeedback und sich verändernden Anforderungen angepasst. Vorschläge zur Verbesserung der Sicherheit und des Wohlbefindens der Community sind jederzeit willkommen unter support@enkihu.de
- Meldung, Überprüfung und Moderationsrichtlinien
14.1 Meldung von Fehlverhalten oder Verstößen
Meldemechanismus: Nutzer werden ermutigt und erwartet, jegliches Fehlverhalten oder Nutzerinhalte, die gegen diese Nutzungsbedingungen, die Gemeinschaftsstandards verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen, zu melden. Meldungen können per E-Mail an uns unter support@enkihu.de gesendet werden.
Meldungen in gutem Glauben: Das absichtliche Einreichen von falschen oder böswilligen Meldungen ist verboten und kann zu Maßnahmen gegen das Konto führen.
14.2 Inhaltsüberprüfungsprozess
Moderationsteam: Enkihu nutzt sowohl automatisierte Tools als auch menschliche Moderatoren, um Inhalte und Interaktionen auf Übereinstimmung mit unseren Gemeinschaftsstandards zu überwachen.
Schnelle Überprüfung: Nach Erhalt einer Meldung wird unser Moderationsteam den betreffenden Inhalt umgehend überprüfen.
Ergebnis der Überprüfung: Je nach Schwere und Art des Verstoßes kann es zu geeigneten Maßnahmen kommen, wie der Entfernung des Inhalts, der Erteilung von Verwarnungen an Nutzer oder der Sperrung von Konten.
14.3 Maßnahmen bei Verstößen
Konsequenzen: Abhängig von der Schwere des Verstoßes kann Enkihu eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen:Erteilung von Verwarnungen.Vorübergehende Sperrung bestimmter Funktionen oder Funktionalitäten.Entfernung von verbotenen Inhalten oder Fotos.Dauerhafte Sperrung oder Kündigung des Nutzerkontos.
14.4 Recht auf Berufung
Berufungsverfahren: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Inhalt zu Unrecht entfernt oder Ihr Konto zu Unrecht gesperrt wurde, können Sie eine Berufung einreichen, indem Sie uns unter support@inpairs.io kontaktieren.
Überprüfung von Berufungen: Berufungen werden von Fall zu Fall überprüft. Unser Team wird Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bewerten und kann Konten oder Inhalte wiederherstellen, wenn dies als angemessen erachtet wird.
- Änderungen an Enkihu
15.1 Laufende Entwicklung und Verbesserung
Enkihu entwickelt sich ständig weiter, um den Bedürfnissen unserer Gemeinschaft gerecht zu werden. Wir können jederzeit Änderungen an der Dienstleistung und deren Inhalt vornehmen.
15.2 Updates zur Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit
Wir können Enkihu Updates zur Verfügung stellen, um sicherzustellen, dass es mit gesetzlichen Anforderungen, Sicherheitsstandards und anderen notwendigen Schutzmaßnahmen übereinstimmt.
15.3 Änderungen an den Diensten
Wir können neue Funktionen einführen, bestehende Dienste ändern oder Funktionen entfernen, die nicht mehr nützlich sind. Wir werden Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren, einschließlich Ihrer Optionen bezüglich der Kontoschließung, wenn Sie diese Änderungen nicht akzeptieren möchten.
15.4 Änderungen dieser Bedingungen
15.4.1 Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
15.4.2 Benachrichtigung über Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über den Dienst benachrichtigen.
15.4.3 Akzeptanz der Änderungen: Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.
15.4.4 Uneinigkeit mit Änderungen: Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 9 schließen.
- Einstellung der Enkihu-Dienste
Enkihu behält sich das Recht vor, jederzeit alle oder Teile seiner Dienste einzustellen.
Wenn wir uns entscheiden, unsere Plattform oder einen spezifischen Dienst einzustellen und die Einstellung nicht durch ein Verschulden des Nutzers bedingt ist, werden wir eine angemessene Vorankündigung per E-Mail geben.
Wir werden bemüht sein, den Nutzern bei wesentlichen Änderungen zu helfen, falls diese eintreten. - Unsere Rechte an Enkihu
17.1 Eigentum an geistigem Eigentum
Enkihu Inc besitzt oder hält Lizenzen für alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Enkihu-Plattform und allen auf ihr veröffentlichten Inhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Marken, Software, Texte, Grafiken und Designelemente.
Diese Materialien sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten, und kein Teil von Enkihu darf ohne unsere ausdrückliche Erlaubnis außerhalb des Rahmens dieser Bedingungen verwendet werden.
17.2 Enkihu-Marken
Der Name „Enkihu“, das Logo und die damit verbundenen Marken sind das ausschließliche Eigentum von Enkihu Inc. Diese Marken dürfen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwendet werden.
Es ist Ihnen nicht gestattet, die Marken oder Logos von Enkihu zu kommerziellen Zwecken oder auf eine Weise zu verwenden, die eine Unterstützung durch Enkihu implizieren könnte, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.
17.3 Eingeschränkte Lizenz für die persönliche Nutzung
Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz, um die Enkihu-Inhalte ausschließlich für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung anzusehen, herunterzuladen und zu verwenden.
Diese Lizenz erlaubt keine Weiterverbreitung, kommerzielle Nutzung oder Modifikation von Enkihu-Materialien oder -Inhalten, es sei denn, dies wird in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet.
Ihre Nutzung des Enkihu-Dienstes gewährt Ihnen keine Rechte, Titel oder Interessen an geistigem Eigentum, das Enkihu, Masajid-Partnern oder einer anderen Partei gehört.
17.4 Nutzungsbeschränkungen
Sie dürfen keine Inhalte oder Materialien von Enkihu ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns ändern, kopieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen.
Unbefugte Nutzung von Illustrationen, Fotografien, Video- oder Audioclips, Grafiken oder Texten unabhängig vom ursprünglichen Kontext ist verboten.
17.5 Verstoß gegen geistige Eigentumsrechte
Wenn Sie Enkihu-Inhalte oder -Materialien in Verletzung dieser Bedingungen missbrauchen, erlischt Ihr Recht, auf Enkihu zuzugreifen und den Dienst zu nutzen, sofort.
Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte zu unternehmen, um unser geistiges Eigentum zu schützen, und Sie können aufgefordert werden, alle Kopien von Materialien, die Sie unrechtmäßig verwendet haben, zurückzugeben oder zu vernichten.
- Einstellung des Zugriffs auf InPairs und Dienstfunktionen
18.1 Diensteinstellung
Wir müssen möglicherweise den Zugriff auf Enkihu oder bestimmte Funktionen des Dienstes vorübergehend aus den folgenden Gründen aussetzen:Technische Wartung;Einhaltung von Vorschriften;Dienstaktualisierungen.
18.2 Benachrichtigung über Aussetzung
Soweit möglich, werden wir Sie im Voraus informieren, wenn eine vorübergehende Aussetzung geplant ist.
In dringenden oder Notfällen können wir den Dienst ohne vorherige Ankündigung aussetzen, aber wir werden daran arbeiten, den Zugang so schnell wie möglich wiederherzustellen.
- Unsere Verantwortung Ihnen gegenüber
19.1 Dienstleistungsstandard
Enkihu verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Funktionen und Leistungen für das Matchmaking anzubieten.
Wir sorgen dafür, dass der Dienst Ihre Erwartungen erfüllt und frei von technischen Problemen ist. Da wir den Dienst aktiv weiterentwickeln, gehen wir davon aus, dass es hin und wieder zu Bugs kommen wird. Unser Ziel ist es, alle Fehler schnell zu beheben, um eine kontinuierliche Nutzung des Dienstes zu gewährleisten.
19.2 Verantwortung der Nutzer für die Einhaltung
Wir bitten die Nutzer, diese Bedingungen einzuhalten, einschließlich aller Richtlinien für eine sichere und respektvolle Nutzung von Enkihu.
Nutzer tragen die Verantwortung für alle Konsequenzen, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen ergeben können.
19.3 Keine Verantwortung für Nutzerinteraktionen und optionale Hintergrundüberprüfungen
Enkihu ermöglicht Verbindungen zwischen Nutzern, übernimmt jedoch keine Verantwortung für das Verhalten einzelner Mitglieder.
Wir führen keine Hintergrundüberprüfungen durch und verifizieren die Authentizität der von Nutzern bereitgestellten persönlichen Informationen, es sei denn, ein Nutzer zahlt für einen solchen Service. Als Teil dieser Vereinbarung stimmen die Nutzer zu, dass eine Hintergrundüberprüfung durch einen Drittanbieterdienst durchgeführt wird.Optionale Hintergrundüberprüfungen.
Nutzer-initiierten Prüfungen: Wir bieten Nutzern die Möglichkeit, gegen Gebühr eine Hintergrundüberprüfung über sich selbst oder andere Nutzer anzufordern.
Drittanbieter-Dienste: Alle Hintergrundüberprüfungen werden von Drittanbieterdiensten durchgeführt, und Enkihu garantiert nicht die Genauigkeit oder Vollständigkeit der erhaltenen Informationen.
Einhaltung der Gesetze: Nutzer müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich der Anfrage und Nutzung von Hintergrundprüfungsinformationen einhalten.
Verwendung der Informationen: Hintergrundprüfungsinformationen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht geteilt, veröffentlicht oder für unrechtmäßige Zwecke verwendet werden.
- Haftungsbeschränkung
IM VOLLEN UMFANG, DER VON ANWENDBAREM RECHT ERLAUBT WIRD:
Unter keinen Umständen und unter keiner rechtlichen Theorie (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertrag, unerlaubte Handlung, verschuldensunabhängige Haftung oder anderweitig) haften Enkihu oder seine Tochtergesellschaften, Partner, Lizenzgeber, Lieferanten, Dienstleister, Masajid-Partner und andere Ihnen gegenüber für:
(A) Jegliche indirekten, Folgeschäden, speziellen, exemplarischen, zufälligen, strafrechtlichen oder indirekten Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Verlust von Kundenstamm, Betriebsunterbrechung oder andere Probleme.
(B) Jegliche Beträge, die den größeren Betrag von €100 oder den Gesamtbetrag, den Sie Enkihu für den Service in den letzten 12 Monaten bezahlt haben, übersteigen.
(C) Jegliche Angelegenheiten, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Enkihu liegen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten unabhängig von der rechtlichen Theorie, auf der die Haftung beruht.
Ausnahme: Die oben genannten Beschränkungen gelten nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens, das direkt von Enkihu der den Masajid-Partnern verursacht wurde.
Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen: Jeder Anspruch muss innerhalb eines (1) Jahres ab dem Entstehen des Anspruchs geltend gemacht werden oder ist für immer ausgeschlossen.
Einige Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss bestimmter Schäden nicht, sodass diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten. - Feedback
21.1 Nutzerfeedback und Vorschläge
Enkihu schätzt Feedback, Ideen und Vorschläge von Nutzern („Feedback“), um unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie einen Fehler, ein technisches Problem oder eine Funktionsstörung feststellen, melden Sie dies bitte an support@enkihu.de.
Durch die Übermittlung von Feedback stimmen Sie zu, dass Enkihu dieses Feedback ohne Verpflichtung zur Vergütung verwenden, anpassen oder einarbeiten kann. - Verlinkung auf Enkihu
22.1 Erlaubte Verlinkung
Sie dürfen auf die Enkihu-Website verlinken, vorausgesetzt, dies geschieht auf eine faire, rechtmäßige Weise und schadet nicht dem Ruf von Enkihu.
22.2 Einschränkungen bei Framing
Es ist Ihnen nicht gestattet, Enkihu innerhalb einer anderen Website einzufügen oder zu integrieren (Framing). Links sollten Nutzer nur zur Hauptanmeldeseite oder zur Homepage von Enkihu führen.
22.3 Zusätzliche Genehmigungen für die Nutzung
Wenn Sie Enkihu-Inhalte auf andere Weise verwenden möchten, als hier beschrieben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@enkihu.de, um eine Genehmigung zu erhalten.
22.4 Recht zur Entziehung der Verlinkungserlaubnis
Enkihu behält sich das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung jederzeit ohne Vorankündigung zu entziehen, wenn Links auf eine Weise verwendet werden, die mit diesen Bedingungen in Konflikt steht. - Inhalte und Links von Drittanbietern
23.1 Externe Links
Enkihu kann Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern enthalten, und Nutzerinhalte können Links zu Websites oder Ressourcen von Drittanbietern umfassen.
Die Aufnahme von Links impliziert keine Unterstützung oder Empfehlung durch Enkihu.
Wenn Sie sich entscheiden, eine Drittanbieter-Website zu besuchen oder einen Drittanbieterdienst zu nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
23.2 Verantwortung der Nutzer
Der Zugriff auf Inhalte von Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko, und Sie sollten deren Bedingungen, Vorschriften und Datenschutzrichtlinien vor der Nutzung überprüfen.
Ihre Nutzung anderer Websites und Dienste, die von Enkihu verlinkt werden, unterliegt den eigenen Bedingungen, Regeln und Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters oder Betreibers.
23.3 Haftungsausschluss
Enkihu stellt den Zugang zu Inhalten und Links von Drittanbietern nur als Service zur Verfügung und ist nicht verantwortlich für die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Ressourcen, die von diesen Drittanbieter-Websites oder -Diensten bereitgestellt werden.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Enkihu nicht für Schäden oder Verluste haftet, die durch oder im Zusammenhang mit Ihrem Zugang zu, der Nutzung von oder dem Vertrauen auf Drittanbieter-Inhalte, -Produkte oder -Dienste entstehen. - Virussen und Sicherheitsrisiken
24.1 Angemessene Vorsichtsmaßnahmen
Enkihu ergreift angemessene Maßnahmen, um unsere Plattform sicher und frei von Viren, Malware und anderen schädlichen digitalen Bedrohungen zu halten. Trotz dieser Vorsichtsmaßnahmen können wir nicht garantieren, dass Enkihu immer vollständig frei von solchen Risiken ist.
24.2 Verantwortung der Nutzer für Gerätesicherheit
Es ist Ihre Verantwortung, auf Ihren Geräten stets aktuelle Antivirus- und Sicherheitssoftware zu installieren, wenn Sie auf Enkihu zugreifen.
24.3 Haftung von Enkihu
Enkihu ist nicht verantwortlich für Schäden an Geräten, Software oder Daten, die durch Viren oder schadhafte Software entstehen, die über unsere Plattform verbreitet werden.
Rechtliche Bestimmungen
25.1 Salvatorische Klausel
Wenn eine Bestimmung von einem Gericht als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird sie so geändert, dass sie durchsetzbar wird. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, wird sie gelöscht, ohne dass der Rest der Bedingungen davon betroffen ist.
25.2 Nicht-Übertragbarkeit der Nutzerrechte
Sie dürfen Ihre Rechte gemäß diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von InPairs abtreten, übertragen oder unterlizenzieren.
25.3 Recht von Enkihu zur Übertragung
Enkihu kann seine Rechte oder Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen an eine andere Organisation abtreten oder übertragen, wobei eine vorherige Benachrichtigung an Sie erfolgt.
25.4 Keine Verzicht auf Rechte
Wenn Enkihu eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzt, bedeutet dies nicht, dass es auf das Recht verzichtet, dies später zu tun.
25.5 Rechte Dritter
Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Enkihu dar. Keine andere Person oder Organisation hat das Recht, einen Teil dieser Bedingungen durchzusetzen, es sei denn, dies wird hier ausdrücklich angegeben.
25.6 Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, und alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Delaware.
25.7 Höhere Gewalt
Enkihu haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle des Dienstes aufgrund von Faktoren, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen oder anderen Notfällen.
25.8 Benachrichtigungen
Benachrichtigungen gemäß diesen Bedingungen werden über den Service bereitgestellt oder an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
25.9 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und anderen integrierten Vereinbarungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Enkihu dar.
26. Kündigung
26.1 Einschränkungen und Sperrungen
Enkihu kann Ihr Konto einschränken, sperren oder kündigen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Plattform missbrauchen, einschließlich Verstößen gegen unsere Gemeinschaftsstandards, falscher Darstellung oder unbefugtem Zugriff.
Wenn Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gekündigt wird, erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Abonnementanteile.
26.2 Beschränkungen der Funktionen und Kommunikation
Wir können bestimmte Funktionen einschränken oder Interaktionen mit anderen Nutzern limitieren, wenn Verstöße gegen unsere Richtlinien festgestellt werden.
26.3 Kündigung aus geschäftlichen Gründen
Neben Missbrauch können wir Konten aus geschäftlichen Gründen schließen, einschließlich Änderungen der betrieblichen Kapazität oder rechtlicher Anforderungen, mit einer Benachrichtigung per E-Mail.
27. Haftungsausschlüsse
Allgemeiner Haftungsausschluss
Enkihu und seine Partner sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus Nutzerinhalten, Serviceunterbrechungen, Nutzerverhalten, technischen Problemen oder Netzwerkfehlern entstehen.
Enkihu stellt den Service „WIE BESEHEN“ zur Verfügung und gibt keine Garantien hinsichtlich eines unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Dienstes.
Sie übernehmen alle Risiken im Zusammenhang mit dem Herunterladen von Material vom Service, einschließlich möglicher Schäden an Ihrem Gerät oder Datenverlust.
Inhalte von Drittanbietern
Enkihu garantiert nicht die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Drittanbieterinhalten, die über den Service bereitgestellt werden.
InPairs und seine Partner haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch das Vertrauen auf Drittanbieterinhalte entstehen.Haftungsausschluss für professionelle Beratung
Alle auf dem Service bereitgestellten Ratschläge dienen nur zu Informationszwecken und sollten keine professionelle Beratung in rechtlichen, finanziellen, medizinischen oder anderen Bereichen ersetzen.
- Entschädigung
28.1 Entschädigung durch den Nutzer
Sie erklären sich damit einverstanden, Enkihu, seine Tochtergesellschaften, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Agenten und Masajid-Partner von jeglichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:Ihrer Nutzung des Services, einschließlich der Handlungen Dritter, die unter Verwendung Ihres Kontos vorgenommen werden.Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, geltende Gesetze oder Vorschriften.Benutzerinhalten, die Sie posten, hochladen oder übertragen.Ihrem Verstoß gegen Rechte, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte.Diese Entschädigung gilt nicht, wenn der Anspruch direkt aus erheblichem Fehlverhalten oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Masajid Partners resultiert.28.2
Verteidigung und Kontrolle
Enkihu behält sich das Recht vor, die exklusive Verteidigung und Kontrolle über jede entschädigungsfähige Angelegenheit auf eigene Kosten zu übernehmen, und Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Durchsetzung von Verteidigungen mitzuwirken.
- Streitbeilegung und Schiedsvereinbarung
Bitte lesen Sie die folgende SCHIEDSVEREINBARUNG sorgfältig, da sie Sie verpflichtet, bestimmte Streitigkeiten und Ansprüche mit Enkihu durch Schiedsverfahren zu klären, und einschränkt, auf welche Weise Sie Ansprüche gegen Enkuhu geltend machen können. Sowohl Sie als auch Enkihu erkennen an und stimmen zu, dass die Geschäftsführer, Direktoren, Mitarbeiter, Beauftragten, Masjid-Partner und unabhängigen Auftragnehmer von Enkihu („Personal“) Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen sind. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen erhalten sie das Recht, diese Bedingungen Ihnen gegenüber als Drittbegünstigte durchzusetzen.
29.1 Informelle Streitbeilegung
Falls eine Streitigkeit entsteht, bitten wir Sie, uns zunächst direkt zu kontaktieren, um eine informelle Lösung zu versuchen: support@enkihu.de.
Beide Parteien sollen sich nach besten Kräften bemühen, eine Streitigkeit innerhalb von 60 Tagen nach deren Mitteilung beizulegen.
Diese informelle Streitbeilegung ist eine Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens.
29.2 Verbindliches Schiedsverfahren
Falls der Streit nicht informell beigelegt wird, vereinbaren Sie und Enkihu, den Streit durch ein verbindliches Schiedsverfahren zu klären, das dem Federal Arbitration Act unterliegt.
29.2.1 Schiedsregeln
Das Schiedsverfahren wird von der Vienna International Arbitral Center (VIAC) gemäß deren Verbraucherschiedsregeln durchgeführt.
Diese Regeln und Formulare finden Sie unter www.viac.eu oder telefonisch unter 059 0900 4398.
29.2.2 Ort und Ablauf des Schiedsverfahrens
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, findet das Schiedsverfahren in Wien oder an einem anderen einvernehmlich bestimmten Ort statt.
Bei Ansprüchen unter 10.000 Euro erfolgt das Verfahren ausschließlich auf Grundlage schriftlicher Unterlagen, sofern keine Anhörung beantragt oder für erforderlich erachtet wird.
29.2.3 Befugnisse des Schiedsrichters
Der Schiedsrichter ist befugt, über die Anwendbarkeit und Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung zu entscheiden.
29.2.4 Kosten des Schiedsverfahrens
Enkihu übernimmt alle Schiedsgebühren bei Ansprüchen unter 750 EURO, außer der Schiedsrichter stuft die Ansprüche als unbegründet ein.
29.2.5 Vertraulichkeit
Alle Schiedsverfahren bleiben vertraulich, außer wenn gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
29.3 Verzicht auf Gerichts- und Geschworenenverfahren
Sie verzichten auf Ihr Recht auf ein Verfahren vor Gericht und auf ein Schwurgerichtsverfahren. Streitigkeiten werden stattdessen durch das effizientere und kostengünstigere Schiedsverfahren geklärt.
29.4 Verzicht auf Sammel- oder Verbundklagen
Ansprüche müssen einzeln geschlichtet werden und dürfen nicht mit Ansprüchen anderer Nutzer gebündelt oder gemeinsam geltend gemacht werden.
Falls dieser Verzicht nicht durchsetzbar ist, werden Streitigkeiten vor Gericht und nicht im Schiedsverfahren verhandelt.
29.5 Opt-Out-Verfahren
Sie haben 30 Tage Zeit, um dieser Schiedsvereinbarung schriftlich zu widersprechen.
Der Widerspruch muss enthalten: Ihren vollständigen Namen, E-Mail/Telefonnummer und eine eindeutige Erklärung des Widerspruchs.
Senden Sie den Widerspruch an:
Enkihu Arbitration Opt-Out
Siccardsburggasse 56/15, 1100 Favoriten, Wien, AT
E-Mail: support@enkihu.de
29.6 Ausnahmen vom Schiedsverfahren
Streitigkeiten, die vor ein Gericht für geringfügige Forderungen gehören, oder einstweilige Verfügungen wegen Verstößen gegen geistige Eigentumsrechte betreffen, sind vom Schiedsverfahren ausgenommen.
29.7 Ausschließlicher Gerichtsstand
Wenn kein Opt-Out erfolgt oder doch eine gerichtliche Klärung notwendig ist, erfolgt diese ausschließlich vor Gerichte in Wien, es sei denn, lokale Gesetze schreiben etwas anderes vor.
29.8 Salvatorische Klausel
Falls Teile dieser Schiedsvereinbarung nicht durchsetzbar sind, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig – mit Ausnahme des Verzichts auf Sammelklagen: Wird dieser für ungültig erklärt, ist das gesamte Schiedsverfahren nichtig.
29.9 Fortbestand der Schiedsvereinbarung
Diese Schiedsvereinbarung bleibt auch nach Beendigung Ihrer Beziehung zu Enkihu in Kraft.
29.10 Anwendbares Recht
Diese Schiedsvereinbarung unterliegt dem Richtlinien zur alternativen Streitbeilegung (ADR), für andere rechtliche Fragen gilt das Recht des Bundesstaates Österreich.
30. Elektronische Kommunikation
Durch die Nutzung von Enkihu erklären Sie sich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten. Diese Mitteilungen können Informationen zu Ihrem Konto oder Hinweise zum Service enthalten.